道歉、講「對唔住」,看似簡單,其實好難。難就難在:幾時講、點樣講、講啲咩、點講法......不過呢啲都係碎料!毛孩今日就教大家「道歉方程式」,睇住名人道歉學道歉!
第一法則:真摯嘅態度
2011年,那英微博講笑「炫耀」警車開路攞演出服,網民嬲爆狂插。佢立即刪post道歉,仲話「大家對我的批評我誠懇接受,絕不逃避。」
毛點評:呢個係成功嘅道歉,用直率、真摯嘅態度認錯,即時令民意反彈再加網民激讚!
2014年,九把刀偷食,一邊向公眾道歉,一邊教公眾感情係私人領域。
毛點評:「私人領域」嘅潛台詞即係「唔關你事」,講得呢句說話嘅人,一邊耍冧一邊鬧返人轉頭。
1999年,成龍為有婚外情道歉:「我只係犯咗全天下男人都會犯嘅錯。」
毛點評:拉晒全天下男人落水,令人覺得佢嘅錯只係小事一樁,試圖淡化輿論嘅抨擊。
第二法則:刁鑽嘅角度
2008年,陳冠希為「艷照門」所造成嘅傷害向相關女士道歉。
毛點評:佢喺認錯嘅時候再同時話你知,錯嗰個係其實唔係佢,而係將啲相流出去嘅人,完美地卸膊。
2008年,性工作者Ashley Dupre為美國紐約前州長Spitzer召妓一事向斯皮策太太道歉。
毛點評:其實Ashley Dupre唔使道歉,但佢咁做就令大家對佢非常有好感,上哂位!
2004年,美國記錄片導演Michael Moore喺記錄片《華氏911》將布殊比喻做逃兵而道歉,「我願意為將布殊比作逃兵道歉。但我想講,布殊就係一個逃兵、選舉小偷、騙子和文盲!」
毛點評:刁鑽在於以退為進,敢言嘅形象更加為佢戴上光環。